Estudiante y docentes de la Facultad de Ciencias y Tecnología (FACITEC), de la Universidad Nacional de Canindeyú (UNICAN), publicaron un artículo científico en la Revista Científica Arandú Poty, revista académica de carácter científico y de acceso abierto, editada por la Universidad Nacional de Caaguazú (UNCA).
El artículo, titulado “Automatización del restablecimiento de servicios mediante tickets de soporte”, tiene como autores a José Barros da Silva Cunha, estudiante del último semestre de la carrera de Análisis de Sistemas de la filial Katueté, y a los docentes investigadores Nazario Luis Ayala Frasnelli, Antonio David Ruiz Díaz Medina y Luis Antonio Torres Esquivel.
El artículo completo se encuentra disponible en el siguiente enlace:
https://divulgacioncientifica.unca.edu.py/index.php/AranduPoty/article/view/197
